Assistenza Tecnica
I Nostri Contratti di Assistenza
Basic
Apertura ticket online h24
Elaborazione entro 8h lavorative
Supporto dal lunedì al venerdì
Orari assistenza
8:30 –13 / 14 –17
Contatto diretto post-ticket
Advanced
Apertura ticket online h24
Risposta entro 4h lavorative
Supporto dal lunedì al venerdì
Orari assistenza
8:30 –13 / 14 –17
Contatto diretto post-ticket
Gold
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Supporto dal lunedì al venerdì
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8:30 –13 / 14 –17
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Platinum
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Supporto dal lunedì al sabato mattina
Orari assistenza
8:30 –17.30
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Altri Campi
Dispro.it srl offre molti altri servizi di assistenza
La nostra azienda non si limita a fornire assistenza tecnica qualificata: offriamo un servizio completo che include la riparazione hardware, la cancellazione certificata dei dati e lo smaltimento sicuro e responsabile di materiali informatici usati.
Un unico partner per gestire ogni fase del ciclo di vita dei tuoi dispositivi, con professionalità, sicurezza e attenzione all’ambiente.
Riparazione Hardware
Il nostro team di tecnici specializzati offre un servizio completo di riparazione hardware per computer desktop, notebook, server e periferiche. Che si tratti di un guasto improvviso, di componenti danneggiati o di malfunzionamenti dovuti all’usura, interveniamo in modo rapido ed efficace per ripristinare la piena funzionalità del tuo dispositivo.
Cosa Facciamo?
Eseguiamo diagnosi approfondite e utilizziamo solo ricambi di alta qualità per garantire risultati duraturi e affidabili.
Tra i nostri servizi:
- Sostituzione hard disk, RAM, schede madri e alimentatori
- Riparazione schede video e circuiti stampati
- Interventi su porte USB, HDMI e connettori danneggiati
- Pulizia interna e risoluzione problemi di surriscaldamento
- Recupero dati da supporti compromessi
- Siamo al fianco di privati, professionisti e aziende, con soluzioni su misura per ogni esigenza.
Affidati a chi conosce l’hardware a fondo.
Cancellazione Certificata
La nostra azienda offre un servizio di cancellazione certificata dei dati, fondamentale per garantire la protezione delle informazioni sensibili e la conformità alle normative vigenti.
Cosa Facciamo?
Cancellazione Permanente e Irreversibile: Utilizziamo hardware avanzati che sovrascrivono i dati presenti sui dispositivi, rendendoli irrecuperabili.
Certificazione dell’Operazione: Al termine del processo, rilasciamo un certificato che attesta l’avvenuta cancellazione, includendo dettagli come marca, modello e numero di serie del dispositivo.
Conformità agli Standard Internazionali: Adottiamo metodologie riconosciute a livello globale, come NIST 800-88 e standard militari, per assicurare la massima sicurezza.
Servizio per Privati e Aziende: Offriamo soluzioni personalizzate per la cancellazione dei dati su hard disk, SSD, USB, smartphone e altri dispositivi, sia per utenti privati che per aziende.
Perché Sceglierci:
Affidabilità: Operiamo con trasparenza e professionalità, rispettando le normative sulla protezione dei dati personali.
Sostenibilità: La nostra procedura consente il riutilizzo dei dispositivi, contribuendo alla riduzione dell’impatto ambientale.
Tranquillità: Garantiamo che i tuoi dati siano eliminati in modo sicuro, offrendoti la serenità di sapere che le tue informazioni sensibili non sono più accessibili.
Affidati a noi per una cancellazione certificata dei dati: proteggi la tua privacy e quella della tua azienda in modo sicuro e conforme.
Smaltimento Materiale Usato
Offriamo un servizio completo e certificato per lo smaltimento di apparecchiature informatiche dismesse, nel pieno rispetto delle normative ambientali e della sicurezza dei dati. Gestiamo in modo responsabile il ritiro e la corretta destinazione di computer, server, stampanti, monitor e altri dispositivi elettronici, garantendo un ciclo di dismissione etico e sostenibile..
Cosa Facciamo?
Ritiro e gestione dei dispositivi IT fuori uso
Smaltimento conforme alle normative RAEE e ambientali
Trattamento sicuro e tracciabile di componenti elettronici
Cancellazione certificata dei dati prima dello smaltimento (su richiesta)
Perché affidarsi a noi:
Sicurezza e trasparenza: ogni fase è documentata, dalla raccolta allo smaltimento finale.
Rispetto dell’ambiente: riduciamo l’impatto ambientale attraverso il recupero e il riciclo dei materiali.
Conformità normativa: operiamo nel rispetto delle direttive europee e italiane sullo smaltimento di rifiuti elettronici.
Un servizio pensato per aziende, enti pubblici e privati che desiderano dismettere l’hardware obsoleto in modo sicuro, certificato e responsabile.
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